「自動音声」の電話に注意 ― 通信会社・役所・警察を名乗るガイダンス

最近多いのが、電話に出ると**録音された音声（自動音声）**が流れる詐欺電話です。

よくある内容

• 「未納料金があります。このままでは2時間後に電話が使えなくなります」
• 「あなたの携帯電話が犯罪に使われています」
• 「詳しくは 1 番を押してください」

番号を押すとオペレーターを名乗る人につながり、警察官や捜査機関の担当者を名乗る人に代わって、お金を振り込ませたり、個人情報を聞き出したりします。

対策

• 番号を押さずに電話を切る。自動音声のガイダンスに従わない
• 通信会社や役所に確認したいときは、請求書や公式サイトに書かれた正しい番号に自分からかける
• 警察が電話で口座番号やお金の振込を求めることはありません

国際電話（+ から始まる番号）からの自動音声も多く見られます。海外からの電話を受ける予定がなければ、通信会社に国際電話の着信を止めてもらう方法もあります（固定電話は国際電話不取扱受付センター 0120-210-364）。